Politique de confidentialité - 2019

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2019

Los Angeles Collective, LLC et ses sociétés affiliées (« L'AGENCE » ou « nous » ou « notre ») ont créé cette politique de confidentialité (cette « Politique de confidentialité » ou « Politique ») afin de démontrer son engagement envers l'utilisateur, le visiteur, de l'abonné et de la vie privée des clients à l'égard des sites Internet de L'AGENCE situés à l'adresse https://www.lagence.com/ et tous les sites Web affiliés (ensemble, collectivement le « Site Web » ou le « Site »). La confidentialité sur le site Web est d'une grande importance pour nous. Parce que nous pouvons recueillir certaines informations importantes auprès de nos utilisateurs, visiteurs, abonnés et clients (collectivement « Abonnés » ou « vous » ou « votre »), nous avons établi cette politique de confidentialité comme moyen de communiquer nos pratiques de collecte et de diffusion d'informations. En accédant au site Web, vous reconnaissez et acceptez cette politique de confidentialité et acceptez également les conditions d'utilisation de l'application, qui peuvent être consultées et consultées à l'adresse https://www.lagence.com/pages/terms-of-use.

Cette politique s'applique uniquement au site et ne s'applique pas nécessairement à notre collecte d'informations hors ligne.

Vos droits en matière de confidentialité/Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Lorsque vous avez fourni votre consentement exprès et affirmatif, L'AGENCE et les partenaires tiers suivants peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi afin d'optimiser votre expérience client, de proposer un site plus personnalisé et d'améliorer nos efforts de marketing en vous fournissant publicités ciblées :

  • Google SARL
  • Microsoft Corporation
  • Yahoo Inc.
  • Critéo Inc.
  • Wove Technologies Inc (anciennement TapFwd)
  • Facebook (Facebook et Instagram)
  • Leadsbridge Inc.
  • Société Oracle
  • Mod Squad Inc.
  • Bureau Zen Inc
  • Foursixty Inc
  • PayPal Holdings, Inc.
  • Stripe Inc.
  • Rakuten Inc.
  • Algolia Inc.
  • Unbxd Inc.
  • ShareThis Inc.
  • Sift Science Inc

Les activités de L'AGENCE et des partenaires tiers précités comprennent : 
(i) suivre l'activité de navigation des utilisateurs sur le Web (telles que les sites Web visités et les publicités sélectionnées) après que les utilisateurs ont quitté le site Web de L'AGENCE ; 
(ii) partager (entre L'AGENCE et ses partenaires tiers) les données personnelles des utilisateurs, telles que le nom, l'adresse e-mail et l'état de résidence ; et 
(iii) cibler les utilisateurs avec des publicités personnalisées présentant les produits L'AGENCE. 

Les utilisateurs peuvent à tout moment révoquer leur consentement aux activités de suivi et de reciblage énumérées ci-dessus en contactant L'AGENCE à l'adresse suivante : customerservice@lagence.com . 

Les utilisateurs pourront toujours obtenir des marchandises de L'AGENCE sans donner leur consentement en effectuant un achat en tant qu'« Invité », la collecte et l'utilisation des données personnelles étant limitées aux champs de données et aux utilisations strictement nécessaires à l'expédition des marchandises au utilisateurs concernés. 

Veuillez noter que les champs de données susmentionnés peuvent être mis à jour par les utilisateurs à tout moment après passation d'une commande en contactant L'AGENCE à l'adresse suivante : customerservice@lagence.com .

Vos droits à la vie privée/Loi californienne Shine the Light

Conformément à l'article 1798.83 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit de demander à une entreprise avec laquelle le résident de Californie entretient une relation commerciale établie, certaines informations concernant les types d'informations personnelles que l'entreprise partage avec des tiers à des fins de traitement. à des fins de marketing direct par ce tiers et l'identité des tiers avec lesquels l'entreprise a partagé ces informations au cours de l'année civile précédente.

Pour demander une copie des informations fournies par L'AGENCE conformément à l'article 1798.83 du Code civil de Californie, veuillez contacter L'AGENCE à Los Angeles Collective, LLC, à l'attention de : California Privacy Rights, 2301 E. 7th Street, Suite A. –401, Los Angeles, Californie 90023, customerservice@lagence.com .

Vos droits en matière de confidentialité au Nevada

Si vous résidez dans l'État du Nevada et souhaitez vous désinscrire de la vente de vos informations personnelles à un courtier en données tiers, veuillez contacter L'AGENCE à Los Angeles Collective, LLC, à l'attention de : Nevada Privacy Rights, 2301. E. 7th Street, Suite A-401, Los Angeles, CA 90023, customerservice@lagence.com .

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de temps à autre afin de résoudre de nouveaux problèmes et de refléter les changements sur le site ou dans la loi. Nous nous réservons le droit de réviser ou d'apporter des modifications à cette politique, et votre utilisation continue du site après toute modification de cette politique signifiera que vous acceptez ces modifications. Par conséquent, veuillez ajouter cette page à vos favoris et la consulter périodiquement pour vous assurer de vous familiariser avec la version la plus récente de cette politique. Nous publierons toutes les modifications apportées à cette politique sur le site afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous pourrions utiliser ces informations, et quand et comment nous divulguerons ces informations. Vous pouvez savoir que cette politique a été mise à jour en vérifiant la dernière date de révision affichée en haut de cette page. Si, en raison de tels changements, vous décidez de supprimer une partie de vos informations personnelles de notre base de données, veuillez nous en informer à customerservice@lagence.com .

EN VISITANT LE SITE, VOUS CONSENTEZ À CE QUE NOUS UTILISONS TOUTE INFORMATION QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ OU QUE NOUS COLLECTONS, CONFORMÉMENT À CETTE POLITIQUE ET AUX CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE ET LES CONDITIONS D'UTILISATION, NE VISITEZ NI N'UTILISEZ PAS LE SITE.

Informations que nous collectons

Nous demandons aux clients qui s'inscrivent pour utiliser les services offerts sur notre site Web (collectivement, le « Service ») de nous fournir des informations de contact, qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, le nom du client, le nom de sa société, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail. adresse, cookies, journaux IP, informations de facturation, nom et adresse de facturation, numéro de carte de crédit et autres informations (collectivement « Informations personnelles »). Outre les informations personnelles, nous pouvons également collecter d'autres informations concernant votre utilisation du site Web, telles que des données de suivi, qui sont automatiquement collectées auprès de chaque visiteur du site et enregistrées dans nos fichiers journaux.

Les données de suivi que nous enregistrons comprennent, sans limitation, des informations concernant le nombre et la fréquence des visites sur le Site, les articles que vous avez consultés et/ou achetés, les sites Web auxquels vous accédez avant et après votre visite sur le Site, le logiciel utilisé pour accéder au Site, ainsi que votre adresse IP et les informations relatives au fournisseur de services Internet. Les données de suivi que nous enregistrons peuvent inclure l'emplacement de votre ordinateur.

De temps en temps, nous pouvons également collecter ou demander des informations personnelles supplémentaires, qui seront également expressément incluses ici en tant qu'informations personnelles. Vous pouvez refuser de fournir ces informations supplémentaires en ne les saisissant pas lorsque cela vous est demandé ou en n'utilisant pas le site Web, bien que ne pas les fournir puisse entraver votre capacité à utiliser le site Web. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles à tout moment en vous connectant au site Web et en modifiant vos informations personnelles dans votre profil, mais vous devez être conscient que les copies d'archives ou de sauvegarde de ces informations ne cesseront pas d'exister et que L'AGENCE ne cessera pas d'exister. être responsable de tout problème dans ce processus d’édition.

De plus, si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de votre correspondance, y compris toute information qu'elle contient. Vous pouvez consulter votre profil mis à jour pour confirmer que vos modifications ont été apportées dans la mesure disponible sur le site Web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir et maintenir le site Web comme nous le jugeons approprié, à notre seule discrétion. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous informer des activités, promotions, produits, services et événements de L'AGENCE qui pourraient vous intéresser. Les informations peuvent également être analysées afin que nous puissions vous fournir des informations utiles et vous servir de la meilleure manière possible grâce à des fonctionnalités et fonctionnalités améliorées sur le site. Vous pouvez être invité à recevoir une newsletter par courrier électronique ou toute autre correspondance en fournissant une adresse électronique.

Nous ne divulguerons aucune information personnelle à des tiers, sauf (i) aux parties qui fournissent un service pour nous, tel que l'envoi de courrier ou d'e-mail, l'hébergement Web, le traitement des cartes de crédit et d'autres services similaires ; (ii) lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est requise par la loi ; (iii) pour faire respecter la présente politique ou les conditions d'utilisation ; (iv) pour protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la sûreté de L'AGENCE, des utilisateurs du Site ou du public ; (v) pour répondre à une urgence ; ou (vi) comme indiqué autrement dans la présente Politique. En outre, nous pouvons divulguer des informations à certains tiers si vous avez demandé ou autorisé la divulgation de ces informations. Vous aurez la possibilité de vous désinscrire de tout e-mail ou mailing en cliquant sur un hyperlien « désabonnement » contenu dans les e-mails promotionnels que nous vous envoyons, ou en nous envoyant un e-mail à notre service client à : customerservice@lagence.com .

Nous fournissons certaines informations à des prestataires de services tiers qui exécutent des fonctions spécifiques en notre nom. Par exemple, nous pouvons partager votre adresse postale et d'autres informations de contact avec nos partenaires de livraison, et certains de nos fournisseurs de services (c'est-à-dire hébergement Web, traitement des cartes de crédit, gestion du catalogue et autres) peuvent avoir accès à tout ou partie des informations que nous maintenir. Toutes ces informations fournies à des tiers sont limitées aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Nous cherchons à limiter l'utilisation des informations par des tiers ; cependant, nous ne sommes pas responsables de cette utilisation par des tiers des informations qui ne sont pas conformes à cette politique.

L'AGENCE peut mettre certaines informations, y compris, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse et votre adresse électronique, à la disposition de ses sociétés affiliées et sociétés liées. Nos sociétés affiliées et sociétés liées peuvent vous contacter directement concernant certaines promotions. Ces informations ne sont jamais vendues, et si vous souhaitez refuser que L'AGENCE partage votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail avec ses sociétés affiliées et sociétés liées, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : customerservice@lagence.com .

L'AGENCE peut utiliser certaines données de suivi. Les informations des données de suivi peuvent être utilisées à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, pour compiler des informations statistiques, démographiques ou agrégées sur les visiteurs du site en général, ou pour des mesures d'équilibrage de charge et peuvent également être utilisées pour créer des rapports sur les données démographiques des utilisateurs et les les modèles de trafic du Site. Les rapports générés à partir des données de suivi sont utilisés à diverses fins, notamment pour améliorer le Site et nos services.

Toutes les informations financières et de facturation que nous collectons via le site Web sont utilisées uniquement pour vérifier les qualifications des clients potentiels et pour facturer le Service. Ces informations de facturation ne sont pas utilisées par L'AGENCE à des fins de marketing ou de promotion, sauf dans les cas prévus aux présentes.

Enfants de moins de 13 ans

L'AGENCE est soucieuse de la protection de la vie privée des enfants qui accèdent à Internet et nous nous conformons à la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA). En conséquence, le Site n'est pas destiné à être utilisé par une personne de moins de 13 ans sans la supervision d'un parent ou d'un tuteur, et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'une personne de moins de 13 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information personnelle, vous pouvez compter sur votre parent ou tuteur pour vous aider.

Correction et mise à jour de vos informations

Si vous devez mettre à jour ou modifier vos informations d'inscription, vous pouvez le faire en modifiant le dossier d'utilisateur dans la mesure autorisée sur le site Web. Pour mettre à jour votre Profil Utilisateur, connectez-vous au site Internet de L'AGENCE puis ajoutez ou mettez à jour vos informations.

Publications des utilisateurs. Vous devez être conscient que tout contenu que vous publiez sur le Site peut être lu, collecté ou utilisé par d'autres visiteurs du Site. L'AGENCE n'est pas responsable de l'utilisation par des tiers de toute information fournie de cette manière. En participant à l'utilisation du Site, vous consentez à l'utilisation ou à la divulgation par L'AGENCE de tout contenu que vous soumettez.

Biscuits

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience lors de l'utilisation du Site. Les « cookies » sont de petits éléments d'information qu'un site Web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins de tenue de registres. L'utilisation de cookies facilite la navigation sur le Web en effectuant certaines fonctions telles que l'enregistrement de vos mots de passe et de vos préférences personnelles en relation avec votre utilisation d'un site Web particulier. Beaucoup considèrent l’utilisation de cookies comme une norme industrielle. Votre navigateur est probablement configuré pour accepter les cookies, mais vous êtes toujours libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet. Si vous choisissez que votre navigateur refuse les cookies, il est possible que certains des Services proposés sur le Site ne fonctionnent pas correctement.

Transfert d'informations à des tiers lors d'une vente ou d'un changement de contrôle

Nous nous réservons le droit de transférer ou de céder toutes les informations dans le cadre d'une fusion, vente, réorganisation, achat ou autre transaction relative à L'AGENCE, ses sociétés liées ou leurs actifs si le cessionnaire ou l'acheteur accepte de respecter les termes de la présente Politique.

Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales raisonnables pour vos informations. Vous devez toutefois reconnaître qu’il n’existe pas de « sécurité parfaite » sur Internet et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations. De plus, la communication sur Internet n'étant pas sécurisée, il est également possible que les informations que vous nous fournissez ou votre accès à toute information via le Site soient interceptées lors de leur transmission. Nous ne sommes pas responsables de toute violation de nos systèmes ou interception de notre transmission, et nous déclinons par la présente, dans toute la mesure prévue par la loi, toute responsabilité associée à toute réclamation relative à une violation de la sécurité, des données ou des informations. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : customerservice@lagence.com .

Références

Si un utilisateur choisit d'utiliser notre service de référence pour informer une autre personne sur le Site ou les fonctionnalités du Site, nous pouvons demander le nom et l'adresse e-mail de cette autre personne. L'AGENCE enverra automatiquement un e-mail unique invitant cette autre personne à visiter le Site ou à acheter des articles auprès de L'AGENCE. L'AGENCE conserve ces informations dans le seul but d'envoyer cet email unique.

Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites Web détenus et exploités par d'autres parties. Nous ne sommes pas responsables et n'avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des informations.

En accord avec les lois

Nous nous réservons le droit de divulguer toute information pour nous conformer à toute loi, règlement, décret, jugement, ordonnance, assignation à comparaître ou toute autre ordonnance gouvernementale (« Ordonnance ») sans aucune obligation de contester ou de vérifier l'exactitude d'une telle ordonnance.

Détection et prévention de la fraude

De plus, ce site collecte, utilise et conserve certaines informations sur les visiteurs pour détecter, prévenir et analyser les transactions frauduleuses. Nous partageons ces informations avec un tiers, Sift Science, Inc., qui fournit des analyses, une surveillance et des rapports pour nous aider à prévenir et détecter les transactions frauduleuses et autres activités sur le site. Les types d'informations liées à la fraude que nous collectons, conservons et partageons, ainsi que la manière dont Sift Science utilise et stocke ces informations, sont décrits dans l'Avis de confidentialité du service Sift Science. L'avis de confidentialité du service Sift Science est disponible en ligne à l'adresse https://siftscience.com/service-privacy.html et est incorporé ici dans le cadre de cette politique de confidentialité. Vous devez lire attentivement l'Avis de confidentialité de Sift Science, en comprenant que « Client » fait référence à L'AGENCE et que L'AGENCE peut collecter et partager tous les types de données décrites par l'Avis de confidentialité du service Sift Science, y compris au moyen de l'Avis de confidentialité de Sift Science. Interface de programmation d'applications, code JavaScript et autres moyens. Les déclarations contenues dans l'avis de confidentialité de Sift Science concernant la conformité de Sift Science, Inc. à certains cadres de confidentialité nationaux ou internationaux, y compris les cadres « Safe Harbor » de l'Union européenne et de la Suisse, s'appliquent à Sift Science, et pas nécessairement à L'AGENCE.

Informations Complémentaires

Cette politique fait partie des conditions d'utilisation du site Web et toute utilisation du site Web est régie par ces conditions d'utilisation. Les questions concernant cette politique ou les pratiques du site Web doivent être adressées à l'administrateur de L'AGENCE en envoyant ces questions par courrier électronique à : serviceclient@lagence.com ou par courrier certifié adressé à :

Collectif de Los Angeles, LLC
À l'attention de : Politique de confidentialité 
Administrateur
2301 E. 7e rue
Bureau A–401
Los Angeles, Californie 90023

Mises à jour de notre politique de confidentialité

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous publierons un avis sur ce site Web informant les utilisateurs des modifications. Dans certains cas, nous pouvons également envoyer un e-mail informant les utilisateurs des modifications. Vous devez consulter périodiquement ce site Web pour voir si des modifications récentes ont été apportées à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous devez contacter notre service client à l'adresse suivante : customerservice@lagence.com .