배송 및 반품
배송
오후 1시(PST) 이전에 접수된 L'AGENCE 주문은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다. "주문 날짜"와 "배송 날짜"는 동일하지 않습니다. 예를 들어 금요일 오후 11시(PST)에 주문한 경우 패키지는 다음 영업일까지 처리되지 않습니다.
2일 배송을 선택한 경우 배송 후 2일 후에 패키지를 받게 됩니다. 어떤 경우에는 주문 후 반드시 2일이 소요되는 것은 아닙니다.
대부분의 주문은 다음날 발송되지만, 배송일을 고려할 때 주말과 공휴일을 고려하시기 바랍니다.
배송 시간은 선택한 배송 방법과 배송 위치에 따라 달라질 수 있습니다.
주문은 주문 시 선택한 방법을 통해 배송됩니다.
$1,200 이상의 주문은 배송 시 성인의 서명이 필요합니다.
모든 배송 시간은 영업일 기준입니다. 현재 주문에 대해 4가지 배송 방법을 제공합니다.
| 유형 | 비용 | 배달 |
| 표준 접지 | 무료 | 5~7일 |
| AK/HI 표준 접지 | $35 | 3 일 |
| 2일 배송 | $20 | 2일 |
| 익일 배송 | $35 | 1 일 |
모든 온라인 구매에는 무료 지상 배송이 제공됩니다. FedEx Ground 배송은 일반적으로 영업일 기준 5~7일 이내에 도착합니다 . 국제, 푸에르토리코, 사서함, APO/FPO, 하와이 및 알래스카 주소에는 무료 배송이 적용되지 않습니다.
무료 배송 혜택을 받으려면 "지상 배송" 옵션을 선택해야 합니다. 일반 배송 이외의 배송 방법을 선택하실 경우 배송비가 부과될 수 있습니다. 영업일에는 주말과 공휴일은 포함되지 않습니다.
사서함 또는 APO/FPO 주소로 배송
보안상의 이유로 안타깝게도 현재 사서함이나 APO/FPO 주소로는 배송되지 않습니다.
국제 배송
이제 국제 배송 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은국제 배송 및 반품 페이지를 참조하세요.
미국 휴일 배송
공휴일의 경우, 지정된 휴일 날짜에는 주문이 배송되지 않습니다. 주문은 다음 영업일에 계속 배송됩니다. 연휴기간 주문량이 많아 영업일 기준 2~3일 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
보고
L'AGENCE는 배송일로부터 21일 이내에 lagence.com 매장에서 구매한 품목에 대한 반품을 허용하며 반품 배송비 $8를 공제한 금액을 환불해 드립니다 . 안타깝게도 현재 매장 내 구매나 다른 소매업체를 통해 구매한 제품에 대한 반품은 허용되지 않습니다.
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배송일로부터 21일 이후에 접수된 반품은 접수되지 않으며 발송인에게 반송됩니다.
모든 반품은 다음 기준을 충족해야 합니다. 미착용, 미세탁, 모든 태그가 부착되어 있어야 함, 모든 액세서리가 포함되어야 함, 향수나 기타 향이 없어야 함, 사람이나 동물의 털이 없어야 함, 찢어짐이나 찢김이 없어야 함, 눈에 띄는 마모 흔적이 없어야 함. 반품시에는 원래의 모든 포장재와 옷걸이도 포함되어야 합니다.
모든 수영복은 위생 라이너가 부착된 상태로 새 제품 및 사용하지 않은 상태로 반환되어야 합니다. 수영복의 친밀한 특성으로 인해 이 제품을 시험해 볼 때는 속옷을 착용하는 것이 좋습니다. 위생 라이너가 없거나 다른 방식으로 착용된 상태의 반품된 수영복은 허용되지 않거나 환불받을 수 없습니다.
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» 반품하려는 품목에 대한 이유를 선택하세요.
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» "반품 명세서 다운로드"를 클릭하세요.
» "배송 라벨 다운로드"를 클릭하세요.
» 반품 전표를 넣고 반품 품목을 원래 포장에 넣으십시오.
» 밀봉된 배송 상자 외부에 반품 배송 라벨을 부착하십시오.
» FedEx 시설에 내려주세요. FedEx 위치를 보려면 클릭하세요.
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4845 S 동부 애비뉴
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