سياسة خصوصية الاتحاد الأوروبي / المملكة المتحدة
سياسة خصوصية L’Agence لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
التاريخ السريان: 5 فبراير 2024
آخر تحديث: 22 يناير 2025
تكمل سياسة الخصوصية هذه لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة ("سياسة إجمالي الناتج المحلي") سياسة الخصوصية الخاصة بـ L’Agence ("سياسة إجمالي الناتج المحلي") وتطبق على المعلومات الشخصية التي نعالجها عندما يزور شخص ما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ومملكةنا الأمريكية موقعنا على الويب. L’Agence هي وحدة تحكم فيما يتعلق بالمعلومات التي تم جمعها على تطبيق الهاتف المحمول وموقعنا على الويب والمخزن.
التحديثات
دخلت سياسة الناتج المحلي الإجمالي هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ "آخر تعديل" في الجزء العلوي من هذه الصفحة. يجوز L’Agence تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. قبل أن يصبح التغيير فعالًا ، سيقوم L’Agence بإخطارك بأي تغييرات تؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو الطريقة التي نستخدم بها أو الكشف عن معلوماتك الشخصية. يرجى التحقق من حدوث تحديثات بشكل متكرر عن طريق التحقق من تاريخ "آخر تعديل" عند الوصول إلى موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا على الويب وحوله ، بما في ذلك المعلومات:
- والتي قد يتم تحديدها شخصيًا ، مثل الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي معرف آخر يمكن الاتصال به عبر الإنترنت أو غير متصل ("المعلومات الشخصية") ؛
- هذا عنك ولكن بشكل فردي لا يعرّفك ؛ و/أو
- حول اتصال الإنترنت الخاص بك ، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا وتفاصيل الاستخدام.
نجمع هذه المعلومات:
- مباشرة منك عندما تقدمها لنا ؛
- تلقائيًا أثناء التنقل عبر الموقع. قد تتضمن المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام وعنوان IP والمعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى ؛ أو
- من أطراف ثالثة ، على سبيل المثال ، فإن مضيف موقع الويب الخاص بنا هو Shopify ومعالجات الدفع عبر الإنترنت لدينا هي عوائد Shopify و Loop. ضمن منصة الدفع الخاصة بنا ، يمكن للعملاء استخدام مدفوعات Shopify و PayPal و Amazon Pay و Affirm و Global E-platforms و Stripe. لا يحافظ L’Agence على معلومات دفع العميل. يتم تخزين هذه المعلومات من قبل أطراف ثالثة. يجب على العملاء تعلم أنفسهم بسياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة إذا كانوا مهتمين ، من بين أشياء أخرى ، في كيفية تخزين هذه المعلومات.
سياسات خصوصية الطرف الثالث
لعرض سياسات خصوصية الطرف الثالث التي قد تكون ذات صلة بك ، يمكنك الانتقال إلى المواقع أدناه. يرجى ملاحظة أن L’Agence ليس لديه أي سيطرة على هذه المواقع وأنه تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعتها للحصول على التحديثات أو التغييرات.
Shopify - https://www.shopify.com/legal/privacy
PayPal - https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
أمازون دفع - https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html?nodeId=202136010
التأكيد - https://www.affirm.com/privacy
المدفوعات العالمية -E - https://www.global-e.com/consumer-privacy-policy
Stripe - https://stripe.com/privacy
المعلومات التي تقدمها لنا
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها على موقعنا أو من خلالها:
- المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على موقعنا. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا على الويب ، أو الاشتراك في خدمتنا ، أو طلب المزيد من الخدمات. قد نطلب منك أيضًا الحصول على معلومات عند إدخال مسابقة أو عرض ترويجي برعاية لنا ، وعندما تقوم بالإبلاغ عن مشكلة في موقعنا على الويب.
- السجلات والنسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) إذا اتصلت بنا.
- ردودك على الدراسات الاستقصائية التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
- تفاصيل المعاملات التي تنفذها من خلال موقعنا على الويب والوفاء بطلباتك. قد يُطلب منك تقديم معلومات مالية قبل تقديم طلب من خلال موقعنا.
- استفسارات البحث الخاصة بك على الموقع.
يمكنك أيضًا تقديم معلومات يتم نشرها أو عرضها (فيما يلي "منشور") على المناطق العامة في الموقع الإلكتروني أو نقلها إلى مستخدمين آخرين لموقع الويب أو أطراف ثالثة (جماعية ، "مساهمات المستخدم"). يتم نشر مساهمات المستخدم الخاصة بك ونقلها إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين لموقع الويب الذين يمكنك اختيار مشاركة مساهمات المستخدم الخاصة بك. لذلك ، لا يمكننا ولا نضمن أن مساهمات المستخدم لن يتم عرضها من قبل الأشخاص غير المصرح لهم.
المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية
أثناء التنقل من خلال موقعنا وتفاعله ، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة حول المعدات الخاصة بك ، وإجراءات التصفح ، والأنماط ، بما في ذلك:
- تفاصيل زياراتك إلى موقعنا على الويب ، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على موقع الويب.
- معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت ، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا معلومات شخصية ، أو قد نحافظ عليها أو ربطها بالمعلومات الشخصية التي نجمعها بطرق أخرى أو نتلقاها من أطراف ثالثة. يساعدنا على تحسين موقعنا على الويب وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا ، بما في ذلك من خلال تمكيننا من:
- تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام.
- تخزين معلومات حول تفضيلاتك ، مما يسمح لنا بتخصيص موقع الويب الخاص بنا وفقًا لمصالحك الفردية.
- تسريع عمليات البحث الخاصة بك.
- تعرف عليك عند العودة إلى موقعنا.
قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها في جمع البيانات التلقائي:
- ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير وضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد ترفض قبول ملفات تعريف الارتباط للمتصفح عن طريق تنشيط الإعداد المناسب على متصفحك. ومع ذلك ، إذا قمت بتحديد هذا الإعداد ، فقد تكون غير قادر على الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا. ما لم تكن قد قمت بتعديل إعداد المستعرض الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط ، فسيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عند توجيه متصفحك إلى موقعنا على الويب.
- منارات الويب. قد تحتوي صفحات موقعنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (التي يشار إليها أيضًا باسم GIF ، وعلامات البكسل ، وصور GIF أحادية البكسل) التي تسمح لنا ، على سبيل المثال ، بحد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحت بريدًا إلكترونيًا وإحصائيات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال ، شعبية محتوى معين لموقع الويب وتكامل الخادم).
- ملفات تعريف الارتباط فلاش. قد تستخدم بعض الميزات لموقعنا الإلكتروني الكائنات المحلية المخزنة (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك والتنقل إلى موقعنا ومنه. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الفلاش بواسطة نفس إعدادات المتصفح المستخدمة في ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. للحصول على معلومات حول إدارة إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بك لملفات تعريف الارتباط الفلاش ، راجع خيارات حول كيفية استخدامنا والكشف عن معلوماتك.
استخدام الطرف الثالث لملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع
يتم تقديم بعض المحتوى أو التطبيقات ، بما في ذلك الإعلانات ، على موقع الويب من قبل أطراف ثالثة ، بما في ذلك المعلنين وشبكات الإعلانات والخوادم ومقدمي المحتوى ومقدمي الطلبات. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط وحدها أو بالتزامن مع منارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك عند استخدام موقعنا على الويب. قد ترتبط المعلومات التي يجمعونها بمعلوماتك الشخصية أو يجوز لها جمع المعلومات ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، والأنشطة الخاصة بك على الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة وغيرها من الخدمات عبر الإنترنت. قد يستخدمون هذه المعلومات لتزويدك بالإعلانات (السلوكية) القائمة على الفائدة أو محتوى مستهدف آخر.
نحن لا نتحكم في تقنيات تتبع هذه الأطراف الثالثة أو كيف يمكن استخدامها. إذا كان لديك أي أسئلة حول إعلان أو محتوى مستهدف آخر ، فيجب عليك الاتصال بالمزود المسؤول مباشرة.
كيف نستخدم معلوماتك
يستخدم L’Agence المعلومات التي تجمعها عنك أو التي تقدمها لنا (بما في ذلك أي معلومات شخصية):
- لتقديم موقعنا على الويب ومحتوياته لك.
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
- لتحقيق أي غرض آخر تقدمه له.
- لتزويدك بإشعارات حول حسابك أو اشتراكك ، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد.
- لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود تم إبرامها بينك وبيننا ، بما في ذلك الفواتير والجمع.
- لإعلامك بالتغييرات في موقعنا أو أي منتجات أو خدمات نقدمها أو نقدمها على الرغم من ذلك.
- بأي طريقة أخرى ، قد نصف عند تقديم المعلومات.
- لأي غرض آخر بموافقتك.
قد نستخدم أيضًا معلوماتك للاتصال بك حول السلع والخدمات التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك. إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك بهذه الطريقة ، فيرجى ضبط تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك.
قد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك لتمكيننا من عرض الإعلانات على جماهير المعلنين المستهدفة. على الرغم من أننا لا نكشف عن معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض دون موافقتك ، إذا قمت بالنقر فوق أو تفاعل بطريقة أخرى مع الإعلان ، فقد يفترض المعلن أنك تستوفي معاييره المستهدفة.
الكشف عن معلوماتك
قد نكشف عن معلومات مجمعة عن مستخدمينا ، والمعلومات التي لا تحدد أي فرد ، دون تقييد.
قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ، أو نقدمها ، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
- إلى الشركات التابعة لنا والشركات التابعة.
- للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا.
- بالنسبة للمشتري أو الخليفة الأخرى في حالة اندماج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع آخر أو نقل بعض أو جميع أصول L’Agence ، سواء كانت مصدر قلق مستمر أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو الإجراءات المماثلة ، فإن المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها L’Agence حول مستخدمي موقعنا من بين الأصول.
- لتحقيق الغرض الذي تقدمه له. على سبيل المثال ، إذا أعطتنا عنوان بريد إلكتروني لاستخدام ميزة "المشاركة" على موقعنا ، فسنقوم بنقل محتويات هذا البريد الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني إلى المستلمين.
- لأي غرض آخر تم الكشف عنه من قبلنا عند تقديم المعلومات.
- بموافقتك.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية:
- للامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو عملية قانونية ، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
- لفرض أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى ، بما في ذلك لأغراض الفواتير والتجميع.
- إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة L’Agence أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض حماية الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
خيارات حول كيفية استخدامنا والكشف عن معلوماتك
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. لقد أنشأنا آليات لتزويدك بالتحكم التالي في معلوماتك:
- تقنيات التتبع والإعلان. يمكنك تعيين متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها ، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد لا يمكن الوصول إليها أو عدم عملها بشكل صحيح.
- الكشف عن معلوماتك عن الإعلانات الطرف الثالث. إذا كنت لا تريد منا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير متوفرة أو غير عائدين لأغراض ترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب وضبط تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى طلبك إلى طلبك [email protected].
- العروض الترويجية من L’Agence. إذا كنت لا ترغب في استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للترويج للمنتجات أو خدمات أطرافنا أو أطراف ثالثة ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب وضبط تفضيلات المستخدم في ملفك الشخصي عن طريق التحقق [email protected]
لا نتحكم في جمع أو استخدام معلوماتك الثالثة لخدمة الإعلانات القائمة على الاهتمام. ومع ذلك ، قد توفر لك هذه الأطراف الثالثة طرقًا لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. يمكنك إلغاء الاشتراك من استلام الإعلانات المستهدفة من أعضاء مبادرة الإعلان عن الشبكة ("NAI") على موقع NAI.
الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتصحيحها
يمكنك مراجعة وتغيير معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب وزيارة صفحة ملف تعريف حسابك.
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا عن طريق حذف حساب المستخدم الخاص بك أيضًا. قد لا نستوعب طلبًا لتغيير المعلومات إذا كنا نعتقد أن التغيير سينتهك أي قانون أو متطلبات قانوني أو يتسبب في أن المعلومات غير صحيحة.
إذا قمت بحذف مساهمات المستخدم الخاصة بك من موقع الويب ، فقد تظل نسخ من مساهمات المستخدم قابلة للعرض في الصفحة المخزنة مؤقتًا والمؤرشفة أو ربما تم نسخها أو تخزينها بواسطة مستخدمي موقع الويب الآخرين. يخضع الوصول السليم للمعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك مساهمات المستخدم ، لشروط استخدامنا.
حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب الناتج المحلي الإجمالي
نهدف إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو الحد من استخدام بياناتك الشخصية. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ، فلديك ، في ظل ظروف معينة ، حقوق حماية البيانات التالية:
- الحق في المعلومات. لديك الحق في تزويدها بمعلومات واضحة وشفافة ومفهومة بسهولة حول معالجة بياناتك بما في ذلك ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والآلية القانونية التي نستخدمها في عمليات النقل الدولية.
- الحق في الوصول. لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نقوم بفرض رسوم رمزية لهذه الخدمة.
- الحق في التصحيح. لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحق في المحو. لديك الحق في طلب أن نقوم بمسح بياناتك الشخصية. يمكّنك ذلك من طلب حذف أو إزالة معلوماتك حيث لا يوجد سبب مقنع لنا لمواصلة استخدامه.
- الحق في تقييد المعالجة. لديك الحق في طلب أن نقيد معالجة معلوماتك الشخصية. عند تقييد المعالجة ، لا يزال بإمكاننا تخزين معلوماتك ولكن قد لا نستخدمها أكثر.
- الحق في الاعتراض على المعالجة. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية ؛ بما في ذلك المعالجة بناءً على اهتماماتنا المشروعة ومعالجة التسويق المباشر.
- الحق في قابلية نقل البيانات. لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى أو مباشرة إليك.
- الحق في الانسحاب. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت للمعالجة المستقبلية حيث كان الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو موافقتك.
إذا قدمت طلبًا ، فلدينا شهر واحد للرد. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، فاتصل [email protected] أو اكتب إلينا في Los Angeles Collective ، LLC ، 4201 Wilshire Blvd ، Suite 550 ، Los Angeles ، CA 90010. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات حول جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ، لكننا نشجعك على الاتصال بنا مع أي أسئلة أو مخاوف قبل إرسال شكوى إلى منظم حماية البيانات في بلد إقامتك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في EEA أو المملكة المتحدة.
أمان البيانات
[يتم تشغيل موقع الويب الخاص بنا بواسطة [Operator] ، والذي يستخدم [System] لتأمين اتصالك بالموقع. [المشغل] معتمد من المستوى 1 PCI DDS متوافق ، وجميع المتاجر التي تعمل من قبل نظامها الأساسي متوافقة مع PCI DSS.]
تعتمد سلامة وأمن معلوماتك أيضًا. حيث منحتك (أو حيث اخترت) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا ، فأنت مسؤول عن إبقاء كلمة المرور هذه سرية. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية المنقولة إلى موقعنا على الويب. أي نقل للمعلومات الشخصية على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية موجودة على الموقع.
التغييرات في سياسة الناتج المحلي الإجمالي هذه
إن سياستنا هي نشر أي تغييرات نقدمها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في هذه الصفحة. إذا قمنا بإجراء تغييرات مادية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا ، فسنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية لموقع الويب. تم تحديد تاريخ آخر مراجعة سياسة الخصوصية في الجزء العلوي من الصفحة. أنت مسؤول عن ضمان أن يكون لدينا عنوان بريد إلكتروني نشط وقابل للتسليم محدثًا ، ولزيارة موقعنا بشكل دوري وسياسة الخصوصية هذه للتحقق من أي تغييرات.
معلومات الاتصال
لطرح الأسئلة أو التعليق على سياسة إجمالي الناتج المحلي وممارسات الخصوصية لدينا ، اتصل بنا على [email protected] أو عن طريق الكتابة إلينا في Los Angeles Collective ، LLC ، 4201 Wilshire Blvd ، Suite 550 ، Los Angeles ، CA 90010. يمكنك أيضًا الذهاب إلى https://privacyportal.onetrust.com/webform/0ff55ee5-3d0a-451b-89ca-898d44186076/ec047732-6dd1-4da3-aeb4-778a8a301823.